365 Hari Mencari Cinta: Cerita Cinta dan Cinta

Untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, organisasi harus benar-benar memahami pelanggan mereka. Kursus berbasis teks ini memandu Anda melalui konsep dasar Dynamics 365 Customer Insights - Data, membantu Anda mengubah data pelanggan yang terfragmentasi menjadi profil yang dapat dilaksanakan dan terpadu. Anda akan belajar cara menghubungkan berbagai sumber data, memecahkan identitas pelanggan, dan membangun pandangan tunggal dan komprehensif dari audiens Anda. Dengan menguasai kemampuan inti ini, Anda akan dapat memprediksi kebutuhan pelanggan, melacak niat perilaku, dan menghormati standar privasi dan persetujuan data modern. Apa yang akan kau pelajari: - Mengerti konsep inti dari Customer Data Platform (CDP) dan data ingestion. - Mengumpulkan profil pelanggan dengan memadukan, menggabungkan, dan memecahkan identitas di seluruh sistem. - Konfigurasi hubungan, aktivitas, dan ukuran custom untuk melacak interaksi pelanggan. - Terapkan analisis prediktif dasar dan segmentasi untuk menemukan niat pelanggan. - Mengerti privasi data modern, manajemen persetujuan, dan praktik terbaik keamanan data. - Ekspor profil terpadu ke pemasaran eksternal dan alat analisis untuk aksi langsung. Mulai dari istilah dasar dan prosedur pengaturan, kursus ini memandu Anda langkah demi langkah melalui pengambilan data, penyatuan, dan analisis. Ini dirancang khusus untuk pemula, analis bisnis, dan profesional pemasaran yang ingin memanfaatkan data tanpa perlu latar belakang dalam pemograman kompleks. Mulai membaca hari ini untuk membuka potensi data pelanggan Anda.