Ekip Gelişimi İçin Geri Bildirim Modellerinde Ustalaşın

Etkili geri bildirim, yüksek performanslı ekiplerin temel taşıdır, ancak eylemi teşvik eden – husumeti değil – bir şekilde sunmak, birçok liderin eksik olduğu kritik bir beceridir. Bu kurs, rahatsız edici performans konuşmalarını büyüme için güçlü fırsatlara dönüştürmek, proaktif ve açık bir ekip kültürü oluşturmak için kanıtlanmış modeller ve iletişim çerçeveleri ile sizi donatacaktır. Öğrenecekleriniz: * Yargılayıcı eleştiri ile uygulanabilir gelişimsel geri bildirim arasındaki temel farkı anlayın. * Açık ve objektif iletişimi yapılandırmak için SBI/STAR ve Radical Candor gibi temel modellerde ustalaşın. * Hem olumlu pekiştirme hem de düzeltici geri bildirimi gerçek zamanlı, durumsal bağlamlarda sunma tekniklerini uygulayın. * Geri bildirim verildikten sonra duygusal tepkileri ele alma, direnişi yönetme ve hesap verebilirliği sağlama stratejilerini uygulayın. * Sürekli geri bildirim döngülerini yapılandırın ve ekip ortamınızda psikolojik güvenlik oluşturun. Yüksek etkili iletişim ve psikolojik güvenlik ilkelerini tanımlayarak başlayacağız, ardından çeşitli geri bildirim modelleri ve yaygın işyeri senaryolarındaki uygulamaları hakkında pratik, adım adım rehberliğe geçeceğiz. Bu kurs, yeni yöneticiler, ekip liderleri ve pratik, temel bir etkili ekip iletişimi rehberine ihtiyaç duyan liderlik yolculuğuna başlayan herkes için tasarlanmıştır. İK veya yönetim alanında önceden deneyim gerekmez. Geri bildirimin memnuniyetle karşılandığı ve büyümenin sürekli olduğu bir ekip kültürü oluşturmaya başlayın.