CSA Sınav Hazırlığı için ServiceNow Sistem Yönetimi

Karmaşık bir kurumsal platformu iyi bilmek için, temel mimarisi ve idari becerilerinin net bir şekilde anlaşılması gerekiyor.Bu kurs, platformun temel direkleri boyunca yapılmış bir yol sağlayarak, her konfigürasyonun arkasındaki teknik mantığı kavrama şansını sağlar. Yeni başlayandan, kullanıcılar, veri ve iş akışlarını yönetebilen güvenilir bir yöneticiye dönüşeceksiniz. Profesyonel sertifikasyon için gerekli olan temel becerilere odaklanarak, bulut tabanlı bir hizmet yönetimi ortamını korumak ve iyileştirmek için gereken becerileri kazanacaksınız. Ne öğreneceksin: - Platform navigasyonu ve modern Next Experience birleşik arayüzünü anlamak - Organizasyonel işbirliği için listeler, formlar ve görev yönetim araçları yapılandır - CMDB, CSDM ve erişim kontrol listeleri (ACL) dahil olmak üzere veri şemasını yönetin - Workflow Studio, iş kuralları ve UI politikalarını kullanarak otomasyonu uygulayın - Kendi kendini servis portalları, servis katalogları ve bilgi yönetim sistemlerini yapılandır - Güncelleme ve ithal seti kullanarak sistem güncellemelerini ve veri göçlerini yönetin - Güvenlik Merkezi ve Paylaşılan Sorumluluk Modeli yoluyla en iyi modern güvenlik uygulamalarını uygulamak Kurs temel terminoloji ve navigasyon kavramlarıyla başlar ve daha sonra pratik idari görevler, veritabanı yönetimi ve script temellerine geçilir. Ana sınav konularını güçlendirmek için tasarlanmış yazılı açıklamalar ve teknik örnekler yoluyla ilerlersiniz. Bu kurs, platform yönetiminde kariyer yapmak isteyen yeni başlayanlar ve umut vadeden yöneticiler için tasarlanmıştır; yazılımla ilgili önceden bir deneyim gerekmez. Sertifikalı bir yönetici olmaya doğru yolculuğunuza bugün başlayın.