ServiceNow System Administration for CSA Exam Preparation

複雑なエンタープライズプラットフォームを習得するには、そのコアアーキテクチャと管理機能を明確に理解する必要があります。このコースは、プラットフォームの必須の柱を体系的に学習するパスを提供し、あらゆる構成の背後にある技術的なロジックを確実に把握できるようにします。 ユーザー、データ、ワークフローを管理できる、初心者から自信のある管理者へと変貌します。専門的な認定に必要なコアコンピテンシーに焦点を当てることで、クラウドベースのサービス管理環境を維持および最適化するために必要なスキルを習得します。 学習内容: - プラットフォームのナビゲーションと最新のNext Experience統合インターフェイスを理解する - 組織のコラボレーションのためにリスト、フォーム、タスク管理ツールを構成する - CMDB、CSDM、アクセス制御リスト（ACL）を含むデータスキーマを管理する - Workflow Studio、ビジネスルール、UIポリシーを使用して自動化を実装する - セルフサービスポータル、サービスカタログ、ナレッジ管理システムを構成する - 更新セットとインポートセットを使用してシステムアップデートとデータ移行を管理する - セキュリティセンターと共有責任モデルを通じて最新のセキュリティベストプラクティスを適用する コースは、基本的な用語とナビゲーションの概念から始まり、実践的な管理タスク、データベース管理、スクリプトの基本に進みます。主要な試験トピックを強化するように設計された説明と技術的な例を通じて進みます。 このコースは、プラットフォーム管理でのキャリアを築きたい初心者および意欲的な管理者を対象としており、ソフトウェアの事前経験は必要ありません。 今日から認定管理者になるための旅を始めましょう。