Fundamentos de Marketing de CRM: Estratégia e Automação de Mensagens

Dominar o marketing de CRM por mensagens permite que as empresas construam conexões pessoais, aumentem a retenção e gerem vendas recorrentes. Este curso ensina como projetar campanhas de marketing de mensagens orientadas por dados e funis de comunicação automatizados.Você obterá uma compreensão completa da segmentação de público, marketing de ciclo de vida e análise de mensageiros sem precisar de experiência prévia em marketing. O que você aprenderá: Aprenda os principais conceitos de CRM, estágios do ciclo de vida do cliente e métricas-chave de mensagens; Projete funis de conversação automatizados para integração e retenção de clientes; Segmente públicos-alvo usando dados comportamentais e preferências do cliente; Crie cópias de mensage personalizadas, garantindo conformidade com a privacidade e consentimento do usuário; Analise O curso começa com a terminologia fundamental e os conceitos essenciais de CRM antes de passar para a arquitetura do funil passo a passo. Através de explicações escritas e exercícios práticos, você vai dominar os princípios das estratégias de mensagens modernas.Este programa para iniciantes não requer pré-requisitos. Comece a ler hoje para construir campanhas de mensageiro eficazes e fortalecer a fidelidade do cliente.