Monté mi primer bot de voz para encuestas en una tarde y sin tocar nada de código, increíble.
أتمتة الصوت بالذكاء الاصطناعي No-Code للتسويق والاستبيانات
تعلم بناء بوتات صوتية تفاعلية بالذكاء الاصطناعي لإعادة تنشيط العملاء، والاستبيانات المؤتمتة، والتسويق عبر الهاتف دون كتابة سطر برمجي واحد.
حول هذه الدورة
هل تبحث عن توسيع نطاق تواصلك مع العملاء دون تعيين فريق ضخم لمركز الاتصال؟ لقد أحدث المساعدون الصوتيون المؤتمتون تحولاً في خدمة العملاء، واليوم، يمكنك بناؤهم بالكامل دون برمجة. ستوجهك هذه الدورة التدريبية خلال عملية إنشاء بوتات صوتية ذكية وتفاعلية باستخدام منصات No-Code الحديثة. ستبدأ بالمصطلحات الأساسية للذكاء الاصطناعي التفاعلي ومعالجة اللغة الطبيعية، ثم تنتقل إلى تصميم تدفقات المكالمات التي تبدو طبيعية وتتعامل بفعالية مع إعادة تنشيط العملاء، وجمع الملاحظات، واستبيانات التسويق.
ما ستتعلمه:
- فهم المصطلحات الأساسية للذكاء الاصطناعي التفاعلي، وفهم اللغة الطبيعية (NLU)، والأنظمة الصوتية المؤتمتة.
- تصميم تدفقات محادثة طبيعية وأشجار قرار لحملات التسويق الصادرة.
- تطبيق تقنيات Prompt Engineering الحديثة لجعل البوت الصوتي الخاص بك يبدو بشرياً، ومتعاطفاً، وواعياً بالسياق.
- بناء أنظمة استبيان مؤتمتة لجمع وتنظيم ملاحظات العملاء بسلاسة.
- تكوين تكاملات No-Code لربط البوت الصوتي الخاص بك بقواعد البيانات الأساسية وسير عمل CRM.
- التدرب على التعامل مع تحديات المحادثة الحديثة مثل زمن الاستجابة (latency)، ومقاطعات المستخدم، وردود التراجع (fallback).
تبدأ الدورة بتأسيس المفاهيم الأساسية قبل الانتقال إلى تمارين عملية قائمة على النصوص حول تصميم ونشر تدفقات أتمتة الصوت الخاصة بك. ستقرأ من خلال سيناريوهات مكتوبة خطوة بخطوة تعلمك كيفية التعامل مع حالات استخدام التسويق عبر الهاتف والخدمة في العالم الحقيقي باستخدام أفضل الممارسات الحالية في الصناعة. تم تصميم هذه الدورة بالكامل للمبتدئين، ولا تتطلب أي خبرة سابقة في البرمجة أو خلفية تقنية أو معرفة تسويقية متقدمة. ابدأ القراءة اليوم وأطلق العنان لقوة أتمتة الصوت No-Code للتواصل مع عملائك.
ما الذي ستحصل عليه
-
📜
شهادة إتمام
أضفها إلى ملفك على LinkedIn -
🎧
النسخة الصوتية مضمَّنة
تعلَّم أثناء تنقُّلك — دون شاشة -
♾️
وصول مدى الحياة
عُد متى شئت، بلا انتهاء -
📱
الهاتف أو الكمبيوتر
يعمل في أي مكان وعلى أي جهاز -
💸
استرداد خلال 14 يومًا
دون أسئلة -
⚡
قصير ومركَّز
33 دقيقة من المحتوى التطبيقي
المراجعات (3)
Je cherchais une façon de relancer mes clients inactifs sans embaucher un centre d'appels, et ce cours m'a vraiment ouvert les yeux. Construire un bot vocal conversationnel pour mener des enquêtes automatisées, sans coder une seule ligne, c'est exactement ce qu'il me fallait. Les exemples sur la réactivation client étaient concrets et faciles à reproduire. J'aurais aimé un peu plus de détails sur l'intégration avec un CRM, mais dans l'ensemble c'est très solide et je m'en sers déjà au quotidien.
코드를 한 줄도 안 쓰고 고객 재활성화용 음성 봇을 직접 만들 수 있다는 게 정말 놀라웠어요. 특히 자동 설문조사를 음성으로 진행하도록 대화 흐름을 설계하는 부분이 제 업무에 딱 맞았습니다. 통화 시나리오를 단계별로 구성하는 방법을 배우면서, 예전에는 외주를 줘야 했던 텔레마케팅 캠페인을 이제 혼자 세팅할 수 있게 됐어요. 실습 예제가 현실적이라 바로 적용해봤고 반응도 좋았습니다. 마케팅 담당자라면 꼭 들어보길 권합니다.
المتعلمون أخذوا أيضًا
🎓 بشهادة
توليد الصور بالذكاء الاصطناعي وتخطيط التصميم مع NanoBanana
شهادة
تطبيق عملي
฿539
→
💼 جاهز لسوق العمل
كتابة رسائل بريد إلكتروني مخصصة للعملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي
شهادة
تطبيق عملي
฿539
→
🏆 الأكثر شعبية
الذكاء الاصطناعي التوليدي للمبيعات والتواصل الحديث
شهادة
تطبيق عملي
฿539
→
🎓 بشهادة
أتمتة التسويق بالذكاء الاصطناعي والهندسة الفورية للمبتدئين
شهادة
تطبيق عملي
฿539
→
الأسئلة الشائعة
ما الذي أحتاجه لأخذ هذه الدورة؟ +
يكفي هاتف أو كمبيوتر متصل بالإنترنت. بدون تثبيتات أو أجهزة خاصة.
كيف يمكنني الدفع؟ +
بالبطاقة عبر Stripe. لا نخزن بيانات البطاقة — يتولى Stripe ذلك بأمان.
هل يمكنني استرداد المال؟ +
نعم — استرداد كامل خلال 14 يومًا، دون أسئلة.
إلى متى يستمر وصولي؟ +
إلى الأبد. بمجرد الشراء، الدورة لك تعود إليها متى شئت.
هل سأحصل على شهادة؟ +
نعم. عند الإتمام ستحصل على شهادة يمكنك إضافتها إلى ملفك في LinkedIn.
مصمَّم للعاملين في
التقنية
التصميم
المالية
التسويق
الرعاية الصحية
التعليم
الضيافة
التصنيع