การรักษาลูกค้าด้วย Marketing Cloud Advertising

การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใช่ด้วยข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมคือหัวใจสำคัญของการตลาดดิจิทัลยุคใหม่ หากแคมเปญโฆษณาของคุณทำงานแบบแยกส่วน โดยไม่เชื่อมโยงกับกลยุทธ์ข้อมูลลูกค้าและอีเมล คุณกำลังพลาดโอกาสสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน คอร์สเรียนรูปแบบข้อความนี้จะนำคุณไปสู่แนวคิดพื้นฐานของ Marketing Cloud Advertising ซึ่งช่วยให้คุณรวมความพยายามด้าน Paid Media ให้เป็นหนึ่งเดียวกับ Customer Journeys ที่มีอยู่ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการใช้ประโยชน์จาก First-Party Data อย่างปลอดภัยเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง ลดการสูญเสียงบประมาณโฆษณาโดยไม่จำเป็น และสร้างแคมเปญข้ามช่องทางที่สอดคล้องกันเพื่อส่งเสริมความภักดีของลูกค้า สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้: - เข้าใจคำศัพท์หลักและสถาปัตยกรรมพื้นฐานของ Marketing Cloud Advertising - กำหนดค่าการจับคู่ข้อมูลอย่างปลอดภัยเพื่อเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันบนเครือข่ายโฆษณาหลัก - นำกลยุทธ์ Zero-Party Data และ First-Party Data ไปใช้เพื่อรับมือกับมาตรฐานความเป็นส่วนตัวยุคใหม่ - ออกแบบ Cross-Channel Journeys ที่ประสานงานแคมเปญอีเมลเข้ากับโฆษณาดิจิทัล - สร้าง Suppression Lists แบบเจาะจงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณโฆษณาและลดการสูญเสีย - วิเคราะห์ตัววัดผลการทำงานของแคมเปญเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การรักษาลูกค้าอย่างต่อเนื่อง คอร์สเรียนเริ่มต้นด้วยนิยามพื้นฐานและแนวคิดสำคัญเรื่อง Identity Resolution และความปลอดภัยของข้อมูลในการโฆษณาดิจิทัล จากนั้นคุณจะได้เรียนรู้ขั้นตอนการปฏิบัติจริงในการจัดตั้งกลุ่มเป้าหมาย การเชื่อมโยงกลุ่มเป้าหมายเข้ากับ Customer Journeys ที่ใช้งานอยู่ และการประยุกต์ใช้กลยุทธ์ที่เน้นความเป็นส่วนตัวยุคใหม่ คอร์สนี้ออกแบบมาสำหรับผู้เริ่มต้นด้านการตลาด นักโฆษณาดิจิทัล และผู้ดูแลระบบ CRM ที่ต้องการเชื่อมต่อ Paid Media เข้ากับ Customer Journeys โดยไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ใช้งาน Marketing Cloudมาก่อน เริ่มอ่านวันนี้เพื่อปลดล็อกศักยภาพของการตลาดแบบบูรณาการข้ามช่องทาง