Fondamentaux du programme d'activation Salesforce

Les organisations prospèrent lorsque leurs équipes disposent des connaissances et des ressources nécessaires pour réussir. La mise en place de programmes d'activation efficaces est essentielle pour y parvenir, et Salesforce propose des outils puissants pour y arriver. Ce cours fournit les connaissances fondamentales et les compétences pratiques pour créer et surveiller en toute confiance des programmes d'activation directement au sein de la plateforme Salesforce, en autonomisant vos équipes et en améliorant les résultats commerciaux. Ce que vous apprendrez : Comprendre les concepts fondamentaux et l'importance stratégique des programmes d'activation. Identifier les principaux outils et fonctionnalités de Salesforce disponibles pour le développement de programmes. Concevoir des programmes d'activation structurés en utilisant des objets standard et personnalisés. Mettre en œuvre des flux d'automatisation de base pour rationaliser la livraison et le suivi des programmes. Créer des rapports et des tableaux de bord pour surveiller efficacement la progression et l'impact des programmes. Appliquer les meilleures pratiques pour maintenir l'intégrité des données et itérer sur les programmes. Le cours commence par définir l'activation et explorer son rôle stratégique, puis vous guide à travers le processus de structuration et de création de programmes en utilisant les capacités déclaratives de Salesforce. Vous apprendrez à suivre et à analyser les performances des programmes grâce à des exercices pratiques. Ce cours est conçu pour les débutants absolus sans expérience préalable de l'activation Salesforce. Aucun prérequis n'est nécessaire. Commencez dès aujourd'hui votre parcours pour devenir un créateur de programmes d'activation Salesforce qualifié.