Fornire notizie difficili con il protocollo SPIKES

Questo corso introduce gli operatori sanitari, gli studenti e il personale clinico al protocollo SPIKES, un metodo strutturato in sei fasi progettato per guidare le interazioni difficili con i pazienti. Imparerai come costruire la fiducia, valutare la prontezza del paziente, comunicare risultati complessi e offrire un supporto emotivo significativo durante conversazioni impegnative.Cosa imparerai: - Comprendere i concetti di comunicazione clinica di base e la struttura del protocollo SPIKES. - Preparare l'impostazione e raccogliere il contesto essenziale prima di condurre discussioni con pazienti ad alto rischio. - Valutare la percezione del paziente e garantire inviti espliciti a condividere i risultati diagnostici. - Rispondere alle emozioni del paziente con tecniche di ascolto empatico e supporto psicologico.- Collaborare alle strategie di trattamento e stabilire chiari passaggi di follow-up. Il corso inizia con le definizioni di base, i principi di ascolto attivo e le considerazioni etiche nel discorso medico prima di guidarti passo dopo passo attraverso ogni fase del protocollo.Progettato per principianti e clinici in pratica, non è richiesta alcuna formazione precedente sulla comunicazione. Leggi gli scenari pratici e perfeziona il tuo approccio all'assistenza ai pazienti oggi stesso.