Quản lý bán hàng cơ bản cho các nhà lãnh đạo và quản lý

Đứng đầu một nhóm bán hàng đòi hỏi các quy trình có cấu trúc, phối hợp nhóm và theo dõi hiệu suất rõ ràng. Lớp học dựa trên văn bản này giúp các quản lý bán hàng mới và trưởng phòng nắm vững các nền tảng của lãnh đạo bán hàng. Bạn sẽ học cách thiết kế các đường ống bán hàng có cấu trúc, giám sát các chỉ số hiệu suất thiết yếu, và tối ưu hóa các luồng công việc hàng ngày. Bạn sẽ học được gì: Học thuật ngữ quản lý bán hàng cốt lõi, mô hình lãnh đạo và khung hoạt động; Cấu trúc một đường ống bán hàng lặp lại từ việc tạo ra dẫn đến việc đóng cửa giao dịch; Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính và phân tích bán hàng để hướng dẫn các mục tiêu của đội; Thực hiện các quy trình làm việc CRM hiện đại và công cụ bán hàng kỹ thuật số để đạt được năng suất tối đa; Quản lý đội hiệu suất thông qua các chu kỳ đánh giá thường xuyên và theo dõi khách quan. Chương trình bắt đầu với các định nghĩa cơ bản và thuật ngữ chính trước khi hướng dẫn bạn qua các chiến lược quản lý bán hàng thực tế. Được thiết kế cho các quản lý bán hàng mới, lãnh đạo nhóm và trưởng phòng tìm kiếm một nền tảng hoạt động vững chắc mà không cần điều kiện tiên quyết. Đọc qua các bài học để bắt đầu xây dựng một hoạt động bán hàng hiệu quả.