Fundamentos do Dynamics 365 Commerce: Noções básicas de varejo omnichannel

No cenário de varejo atual, os clientes esperam uma experiência perfeita, seja comprando on-line, na loja ou por meio de um call center. Gerenciar esses canais diferentes pode ser complexo, mas o Dynamics 365 Commerce simplifica as operações ao unificar todo o seu ecossistema de varejo. Este curso escrito orienta você através dos conceitos fundamentais da gestão de varejo moderno. Você entenderá como conectar a logística de back-office, os sistemas de ponto de venda físicos e as lojas digitais para agilizar as operações e melhorar a fidelidade do cliente. O que você aprenderá: Entenda a arquitetura central do Dynamics 365 Commerce e a terminologia omnichannel chave; Configurar operações básicas da loja, incluindo registros, permissões de funcionários e métodos de pagamento; Gerenciar catálogos de produtos, sortimentos e estratégias de preços em vários canais de vendas; Explore recursos de comércio digital, incluye Analise dados transacionais para otimizar os níveis de estoque e a eficiência da cadeia de suprimentos. O curso começa com definições essenciais de varejo e noções básicas de arquitetura antes de passar para etapas práticas de configuração para canais na loja e on-line. Você progredirá através de cenários do mundo real projetados para aumentar sua confiança no gerenciamento de um ambiente de varejo unificado. Projetado para administradores de varejo, analistas de negócios e iniciantes que desejam entrar no mundo da tecnologia de comércio corporativo, este curso não requer experiência prévia no Dynamics 365. Comece a ler hoje para construir seu conhecimento fundamental das operações modernas de varejo.