Endlich mal ein Kurs, der wirklich von vorne anfängt. Ich hatte vorher nie mit n8n gearbeitet, aber Schritt für Schritt habe ich einen Chatbot gebaut, der die häufigsten Kundenfragen rund um die Uhr beantwortet. Besonders gut fand ich den Teil, wo die Wissensdatenbank an den Bot angebunden wird, damit er auch wirklich passende Antworten gibt und nicht nur rät. Die Erklärungen zu den Webhooks und dem Verbinden der Knoten waren super verständlich, auch ohne Programmierkenntnisse. Mein kleiner Onlineshop spart jetzt echt Zeit beim Support. Klare Empfehlung für alle, die Automatisierung ausprobieren wollen.
بناء روبوتات خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي باستخدام n8n
صمم وانشر روبوت محادثة ذكي يجيب على أسئلة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، دون الحاجة إلى برمجة معقدة.
حول هذه الدورة
هل سئمت من الإجابة على نفس أسئلة العملاء مرارًا وتكرارًا؟ تخيل وجود مساعد ذكي يتولى استفسارات الدعم نيابة عنك، ليلاً ونهارًا، مما يتيح لك التركيز على تنمية عملك.
تقدم هذه الدورة دليلًا تفصيليًا لبناء روبوت محادثة آلي بالكامل لخدمة العملاء باستخدام أداة أتمتة سير العمل القوية n8n والذكاء الاصطناعي الحديث. ستتعلم كيفية إنشاء نظام يفهم نية العميل، ويسترجع المعلومات ذات الصلة، ويقدم إجابات مفيدة ودقيقة دون تدخل يدوي.
ما ستتعلمه:
- تعلم أساسيات أتمتة سير العمل باستخدام منصة n8n.
- بناء وكيل ذكاء اصطناعي عن طريق دمج n8n مع نماذج اللغة الكبيرة (LLMs).
- تصميم تدفقات محادثة للتعامل مع أسئلة دعم العملاء الشائعة.
- تطبيق تقنيات هندسة الأوامر لتوجيه استجابات ونبرة روبوت المحادثة الخاص بك.
- ربط روبوت المحادثة الخاص بك بقاعدة معرفية لتقديم إجابات دقيقة ومدركة للسياق.
- نشر روبوت المحادثة المكتمل الخاص بك للتعامل مع الاستفسارات تلقائيًا.
بدءًا من المفاهيم الأساسية لـ n8n ووكلاء الذكاء الاصطناعي، ستقوم تدريجيًا ببناء سير عمل روبوت محادثة كامل من الألف إلى الياء. يوفر كل جزء من الدورة شرحًا نصيًا واضحًا لمساعدتك على فهم المفاهيم وتطبيقها أثناء تقدمك.
تم تصميم هذه الدورة للمبتدئين تمامًا. لا يلزم وجود خبرة سابقة في n8n أو الذكاء الاصطناعي أو البرمجة. إنها مثالية لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية ومشغلي الأعمال الصغيرة وأي شخص مهتم بالأتمتة العملية.
ابدأ في بناء نظام الدعم الآلي الخاص بك اليوم!
ما الذي ستحصل عليه
-
📜
شهادة إتمام
أضفها إلى ملفك على LinkedIn -
♾️
وصول مدى الحياة
عُد متى شئت، بلا انتهاء -
📱
الهاتف أو الكمبيوتر
يعمل في أي مكان وعلى أي جهاز -
💸
استرداد خلال 14 يومًا
دون أسئلة -
⚡
قصير ومركَّز
1 ساعة 40 دقيقة من المحتوى التطبيقي
المراجعات (2)
Alur kerja n8n untuk chatbot dijelaskan rapi, walau bagian integrasi API butuh sedikit kesabaran.
المتعلمون أخذوا أيضًا
🏆 الأكثر شعبية
مقدمة إلى الهندسة الفورية
شهادة
تطبيق عملي
DH 150.00
→
🎓 بشهادة
1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1
شهادة
تطبيق عملي
DH 150.00
→
🔥 مطلوب
التحفيز التعاوني: استخدم الذكاء الاصطناعي كشريك إبداعي
شهادة
تطبيق عملي
DH 150.00
→
🔥 مطلوب
هندسة فورية فعالة: إطار لتحقيق نتائج أفضل في مجال الذكاء الاصطناعي
شهادة
تطبيق عملي
DH 150.00
→
الأسئلة الشائعة
ما الذي أحتاجه لأخذ هذه الدورة؟ +
يكفي هاتف أو كمبيوتر متصل بالإنترنت. بدون تثبيتات أو أجهزة خاصة.
كيف يمكنني الدفع؟ +
بالبطاقة عبر Stripe. لا نخزن بيانات البطاقة — يتولى Stripe ذلك بأمان.
هل يمكنني استرداد المال؟ +
نعم — استرداد كامل خلال 14 يومًا، دون أسئلة.
إلى متى يستمر وصولي؟ +
إلى الأبد. بمجرد الشراء، الدورة لك تعود إليها متى شئت.
هل سأحصل على شهادة؟ +
نعم. عند الإتمام ستحصل على شهادة يمكنك إضافتها إلى ملفك في LinkedIn.
مصمَّم للعاملين في
التقنية
التصميم
المالية
التسويق
الرعاية الصحية
التعليم
الضيافة
التصنيع