Créez un CRM personnalisé avec Airtable, Softr et des automatisations

Vous avez du mal à gérer vos relations clients avec des feuilles de calcul génériques ou des logiciels lourds et coûteux ? Créer un système de gestion de la relation client (CRM) personnalisé et adapté aux besoins précis de votre entreprise est désormais possible sans embaucher de développeur. Ce cours vous guide dans la création d'un CRM entièrement fonctionnel et automatisé à l'aide de plateformes no-code modernes. Vous commencerez par comprendre les concepts fondamentaux des bases de données, puis vous progresserez vers la conception d'un portail frontend convivial, la connexion de flux de travail (workflows) et l'intégration de pratiques d'automatisation modernes pour économiser des heures de travail manuel. Ce que vous apprendrez : - Comprendre les concepts fondamentaux des bases de données relationnelles et configurer votre structure de données principale dans Airtable. - Concevoir une interface frontend réactive et adaptée aux mobiles à l'aide de Softr pour votre équipe et vos clients. - Configurer une authentification utilisateur sécurisée et des contrôles d'accès basés sur les rôles pour votre portail personnalisé. - Créer des flux de travail (workflows) automatisés à l'aide de webhooks et de modèles d'intégration modernes pour éliminer les tâches répétitives. - Implémenter un traitement de données de base assisté par IA pour résumer les interactions avec les clients et catégoriser les prospects. - Déployer votre application micro-SaaS personnalisée et la préparer pour une utilisation commerciale réelle. Le programme est structuré pour vous faire passer de la terminologie de base à l'application pratique. Vous suivrez des tutoriels écrits étape par étape, en commençant par la conception de la base de données pour finir avec une application entièrement déployée et automatisée. Conçu spécifiquement pour les débutants, les propriétaires d'agences et les entrepreneurs, ce cours ne nécessite aucune expérience préalable en programmation ni compétences techniques. Commencez à créer vos outils professionnels personnalisés dès aujourd'hui et prenez le contrôle de votre processus de gestion client.