بناء روبوت دردشة للدعم الفني بتقنية RAG بدون كود

يمكن أن يصبح دعم العملاء أمرًا مرهقًا بسهولة لشركات SaaS والخدمات المتنامية. ماذا لو كان بإمكانك بناء مساعد AI يجيب فورًا على الأسئلة الروتينية باستخدام بيانات شركتك الخاصة؟ تعلمك هذه الدورة التدريبية كيفية الاستفادة من Retrieval-Augmented Generation (RAG) لإنشاء روبوتات دردشة فائقة الدقة لدعم العملاء دون كتابة سطر كود واحد. ستتعلم كيفية ربط نماذج AI الحديثة بقاعدتك المعرفية، مما يضمن أن يقدم روبوت الدردشة الخاص بك إجابات موثوقة ومتوافقة مع السياق على مدار الساعة مع تجنب الأخطاء الشائعة مثل هلوسة AI. What you will learn: * فهم المفاهيم الأساسية لـ RAG وكيفية استرداد AI للمعلومات. * تصميم سير عمل بدون كود لربط مستندات شركتك بمساعد AI. * تطبيق تقنيات prompt engineering الأساسية لضمان استجابات دقيقة ومفيدة. * تهيئة مفاهيم vector database باستخدام واجهات مرئية بدون كود. * اختبار وتحسين روبوت الدردشة الخاص بك لتقليل الهلوسة وتحسين جودة الإجابات. * نشر نظام دعم مؤتمت مخصص لاحتياجات أعمال SaaS والخدمات. تبدأ الدورة بتبسيط مصطلحات AI الرئيسية والمفاهيم التأسيسية وراء RAG. ومن هناك، ستنتقل إلى تمارين عملية مكتوبة ترشدك خلال هيكلة قاعدتك المعرفية وتهيئة روبوت دردشة بدون كود خطوة بخطوة. تم تصميم هذه الدورة خصيصًا للمبتدئين وأصحاب الأعمال ومديري الدعم، وهي لا تتطلب أي خبرة سابقة في البرمجة أو الخبرة التقنية. ابدأ القراءة اليوم لتحدث ثورة في دعم العملاء بشركتك باستخدام AI.