Memimpin Penjagaan Jangka Panjang: Budaya, Strategi, dan Kecemerlangan Jangka Panjang

Penjagaan jangka panjang yang cemerlang dibina selama bertahun-tahun melalui budaya yang disengajakan, strategi yang jelas, dan kecemerlangan operasi. Kursus terapan ini mengajar kerja kepimpinan jangka panjang yang membezakan kemudahan berprestasi tinggi. Pada akhir kursus ini, anda akan dapat mereka bentuk dan mengekalkan budaya positif yang berpusatkan penghuni, membangun dan melaksanakan strategi yang responsif terhadap persekitaran yang berubah, membina kecemerlangan operasi merentasi perkhidmatan, dan membangunkan generasi pemimpin penjagaan jangka panjang yang seterusnya. Apa yang akan anda pelajari: - Rangka kerja untuk membina budaya penjagaan berpusatkan individu merentasi semua peringkat kakitangan - Pendekatan untuk penglibatan, pengekalan, dan pengiktirafan kakitangan dalam pasaran buruh yang mencabar - Rangka kerja pembangunan strategi untuk organisasi penjagaan jangka panjang - Pendekatan kepada pembangunan barisan perkhidmatan termasuk penjagaan ingatan, pasca-akut, dan perkhidmatan berasaskan rumah - Rangka kerja kecemerlangan operasi termasuk peningkatan proses dan infrastruktur data - Pembangunan kepimpinan untuk ketua jabatan dan penyelia barisan hadapan - Pendekatan kepada perkongsian komuniti dan pembinaan reputasi selama bertahun-tahun Kursus ini distrukturkan di sekitar enam modul terapan. Setiap modul menghasilkan artifak bertulis: pelan budaya, strategi penglibatan kakitangan, strategi perkhidmatan, peta jalan operasi, pelan saluran kepimpinan, dan pelan penglibatan komuniti. Kursus ini ditulis untuk pentadbir berpengalaman, pemimpin serantau dan korporat, serta pemimpin kanan yang bercita-cita tinggi dalam penjagaan jangka panjang. Ia tidak menggantikan lesen pentadbir formal atau tadbir urus khusus organisasi. Pada akhirnya, anda akan mempunyai rangka kerja berstruktur untuk kerja kepimpinan jangka panjang yang mengekalkan kecemerlangan selama bertahun-tahun.