Davranış Değişimi için Motivasyonel Röportajlara Giriş

Davranışsal değişiklikler yoluyla müşterileri desteklemek, özellikle derinlemesine ambivalans veya dirençle karşılaştıklarında zor olabilir. Motivasyonel Röportaj (MI) içsel motivasyonu ateşleyen ve bireyleri olumlu yaşam değişikliklerine yönlendiren kanıtlanmış, işbirlikçi iletişim stili sunar. Bu yazılı kursta, motivasyonel görüşmenin temel ruhu, ilkeleri ve mikro becerilerinde sağlam bir temel geliştireceksiniz, bu da size herhangi bir profesyonel ortamda değişim hakkında anlamlı konuşmaları kolaylaştırmaya izin verecektir. Öğreneceksiniz: 1. Motivasyonel görüşmenin temel ruhunu anlayın, ortaklık, kabul, şefkat ve uyandırma dahil. 2. Açık sorular, doğrulamalar, yansıtıcı dinleme ve özetleme gibi temel iletişim becerilerini öğrenin. 3. Müşterilerin konuşma ve anlaşmazlıklarını etkili bir şekilde yönlendirirken değişim konuşmasını tanımlayın ve canlandırın. 4. Madde kullanımı, sağlık davranışları ve yaşam tarzı değişikliklerini ele almak için motivasyonel görüşme stratejileri uygulayın. 5. Müşterilerinizle olan etkileşimlerinizde güven ve güvenliği sağlamak için travma bilgili iletişim ilkelerini birleştirin. Eğitim, temel terminoloji, tarihi bağlam ve davranış değişikliğinin psikolojik temelleri ile başlar ve daha sonra yapılandırılmış yazılı senaryolar, iletişim bozuklukları ve sohbet becerilerinizi geliştirmek için tasarlanmış pratik egzersizler ile devam eder. Bu giriş niteliğinde sadece metin olan kılavuz, motivasyonel görüşmelerde önceden eğitimi olmayan aday danışmanlar, sağlık uzmanları, antrenörler ve sosyal hizmet çalışanları için tasarlanmıştır. Profesyonel konuşmalarınızı dönüştürmek ve müşterilerinizi kendi değişim yollarını bulmak için bugün okumaya başlayın.