Analisis pemasaran dan ritel

Mengerti mengapa pelanggan membeli dan bagaimana memprediksi langkah berikutnya mereka adalah perbedaan antara toko yang berjuang dan merek yang berkembang. Kursus ini memperkenalkan prinsip-prinsip inti penggunaan data untuk mendorong pemasaran dan sukses ritel dalam lingkungan komersial modern. Anda akan beralih dari membuat keputusan berdasarkan intuisi ke menggunakan strategi berbasis bukti yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan memaksimalkan pengembalian investasi. Apa yang akan kau pelajari: - Mengerti terminologi pemasaran dasar dan peran analitik dalam ritel modern - Terapkan analisis RFM untuk segmen pelanggan berdasarkan pembelian, frekuensi, dan nilai moneter - Menganalisis tren permintaan dan pola musim untuk mengoptimalkan strategi inventaris dan penjualan - Menghitung metrik penting seperti Customer Lifetime Value (CLV) dan tingkat konversi - Evaluasi dampak integrasi ritel digital dan fisik pada pengumpulan data pelanggan - Membahas pertimbangan privasi data dan praktik etika dalam pelacakan konsumen Kursus ini dimulai dengan definisi inti dan eksplorasi lanskap ritel sebelum beralih ke teknik modeling data praktis dan pengukuran kinerja. Anda akan membaca penjelasan rinci dan menerapkan pengetahuan Anda melalui latihan tertulis yang dirancang untuk mensimulasikan skenario ritel dunia nyata. Kursus ini dirancang untuk pemula yang tertarik pada perdagangan, pemasaran, atau analisis data, tanpa pengalaman sebelumnya atau latar belakang teknis yang diperlukan. Mulai membangun fondasi analitis Anda di sektor ritel hari ini.