Six Sigma Process Improvement: Define and Measure Phases (bằng tiếng Anh).

Các tổ chức dựa vào việc ra quyết định dựa trên dữ liệu để loại bỏ lãng phí và cải thiện chất lượng. Hiểu cách xác định đúng phạm vi của một dự án và đo lường hiệu suất hiện tại là nền tảng của bất kỳ sáng kiến cải tiến quy trình thành công nào. Chương trình này cung cấp một cuộc thám hiểm chi tiết về các giai đoạn Define và Measure của phương pháp Six Sigma DMAIC, giúp bạn chuyển đổi từ việc xác định các vấn đề kinh doanh mơ hồ đến việc thiết lập các mục tiêu dự án cụ thể, đo lường. Bạn sẽ học được: - Định nghĩa phạm vi dự án bằng cách sử dụng Project Charters và SIPOC diagrams - Phân tích yêu cầu của các bên liên quan để xác định đặc điểm Chất lượng (CTQ) - Bản đồ các quá trình phức tạp bằng cách sử dụng các kỹ thuật hiện đại - Thực hiện kế hoạch thu thập dữ liệu để đảm bảo độ tin cậy của hệ thống đo lường - Đo lường khả năng và hiệu suất cơ bản - Ứng dụng các khái niệm thống kê để giải thích và quản lý sự biến đổi quá trình Chương trình học bắt đầu với thuật ngữ nền tảng và sự sắp xếp chiến lược của các dự án trước khi chuyển sang thu thập dữ liệu kỹ thuật và phân tích hệ thống đo lường. Bạn sẽ tiến bộ thông qua các giải thích bằng văn bản và các bài tập thực tế được thiết kế để mô phỏng kiểm toán quy trình thế giới thực và giải thích dữ liệu. Lớp học này được thiết kế cho người mới bắt đầu quan tâm đến sự xuất sắc trong hoạt động và chuyên gia tìm kiếm để củng cố hiểu biết của họ về các khái niệm cấp độ Vành đai Xanh. Không cần kinh nghiệm Six Sigma trước đó. Bắt đầu xây dựng chuyên môn của bạn trong cải thiện quy trình dẫn dắt dữ liệu hôm nay.