Анализ процессов и измерение данных методом шести сигма

Каждое успешное улучшение бизнеса начинается с понимания текущего состояния и определения того, где именно происходят ошибки. Без точных данных и возможности их анализа организации часто тратят ресурсы на решение неправильных проблем. Этот курс обеспечивает структурированный подход к количественному определению проблем процесса и использованию данных, основанных на данных для нахождения источника отходов или ошибок. Вы перейдете от базовой терминологии к практическому применению, научитесь преодолевать разрыв между наблюдением проблемы и определением ее коренной причины. К концу этого курса вы сможете применять аналитические рамки к любому бизнес-процессу для повышения эффективности и качества. Что вы узнаете: - Понять основные концепции фаз измерения и анализа в рамках DMAIC - Применять инструменты Lean для картирования потоков процессов и проводить различие между деятельностью, приносящей добавленную стоимость, и деятельности, не приносятшей добавленной стоимости - Оценка систем измерения с использованием повторяемости и воспроизводимости датчиков (GR&R) для обеспечения целостности данных - Проведение анализа причин и последствий сбоев (АПСП) для упреждающего выявления и уменьшения рисков процесса - интерпретировать основные статистические распределения и описательные статисти-ческие данные для обобщения результатов процесса - выявление коренных причин дефектов с использованием методов структурированного решения проблем и современных подходов, основанных на данных; Этот курс начинается с основных определений и основных показателей, а затем вы пройдете через практические инструменты, используемые специалистами по улучшению процессов. Вы прочитаете подробные объяснения и примените свои знания через письменные упражнения, предназначенные для моделирования реальных сценариев анализа. Этот курс предназначен для начинающих, заинтересованных в оперативном совершенстве, управлении качеством или бизнес-аналите. Не требуется предыдущий опыт работы с Six Sigma или продвинутой статистикой. Начните создавать свой аналитический инструментарий для улучшения процессов сегодня.