การออกแบบและการดำเนินการโครงการรัฐบาลดิจิทัล

การปรับปรุงบริการสาธารณะให้ทันสมัยต้องอาศัยมากกว่าแค่เทคโนโลยี แต่ต้องอาศัยแนวทางที่มีโครงสร้างสำหรับกลยุทธ์และการออกแบบโครงการ หลักสูตรนี้มอบแนวทางที่ชัดเจนสำหรับการออกแบบโครงการริเริ่มดิจิทัลที่ตอบสนองผลประโยชน์สาธารณะอย่างแท้จริงและปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการ คุณจะเปลี่ยนจากการทำความเข้าใจกระบวนการบริหารจัดการพื้นฐานไปสู่การออกแบบกรอบการทำงานของรัฐบาลดิจิทัลที่แข็งแกร่ง ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการประเมินผลกระทบ คุณจะได้รับทักษะที่จำเป็นในการนำโครงการการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลตั้งแต่การวินิจฉัยเบื้องต้นไปจนถึงการประเมินผลในระยะยาว สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้: - ทำความเข้าใจหลักการพื้นฐานและคำศัพท์ของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในภาครัฐ - ออกแบบกลยุทธ์ที่ครอบคลุมสำหรับการดำเนินการโครงการริเริ่มรัฐบาลดิจิทัล - ดำเนินการวินิจฉัยอย่างละเอียดเพื่อระบุช่องว่างของบริการและข้อกำหนดทางเทคนิค - สร้างกรอบการทำงานสำหรับการติดตามและประเมินผลเพื่อวัดความสำเร็จและผลกระทบของโครงการ - ประยุกต์ใช้หลักการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางเพื่อให้มั่นใจถึงการเข้าถึงและความครอบคลุมในบริการสาธารณะ - ฝึกฝนการจัดการความสามารถในการทำงานร่วมกันและมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับระบบราชการที่ทันสมัย หลักสูตรเริ่มต้นด้วยคำจำกัดความพื้นฐานและแนวคิดหลัก ก่อนที่จะเข้าสู่การออกแบบเชิงกลยุทธ์ องค์ประกอบทางเทคนิค และการวัดผลกระทบ ผ่านคำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรและแบบฝึกหัดเชิงปฏิบัติ หลักสูตรนี้ออกแบบมาสำหรับผู้เริ่มต้น พนักงานภาครัฐ และผู้สนับสนุนนโยบาย โดยไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านเทคนิคมาก่อน เริ่มสร้างรากฐานสำหรับภาครัฐที่มีประสิทธิภาพและเป็นดิจิทัลมากขึ้นได้แล้ววันนี้