New Manager Foundations: Team Leadership and Conflict Resolution (bằng tiếng Anh).

Bước vào vai trò quản lý lần đầu tiên là một cột mốc thú vị, nhưng nó cũng mang lại một loạt các thách thức hoàn toàn mới. Chuyển đổi từ làm việc để dẫn dắt những người làm việc đòi hỏi một sự thay đổi cơ bản trong tư duy và kỹ năng. Lớp học viết toàn diện này cung cấp một con đường rõ ràng, có cấu trúc để giúp bạn xây dựng niềm tin lãnh đạo, thúc đẩy đội của bạn và xử lý các thách thức tại nơi làm việc với sự cân bằng. Bạn sẽ khám phá các khung thực tế cho ủy quyền, phản hồi và giải quyết xung đột, chuẩn bị cho bạn lãnh đạo hiệu quả trong môi trường làm việc hiện đại, thường là lai. Bạn sẽ học được gì: Hiểu được sự chuyển dịch cơ bản từ cá nhân đóng góp đến quản lý nhóm; Tạo ra an toàn và tin tưởng tâm lý để thúc đẩy các thành viên nhóm đa dạng; Ứng dụng các khung có cấu trúc để cung cấp phản hồi xây dựng và quản lý xung đột; Đại diện các nhiệm vụ hiệu quả trong khi duy trì trách nhiệm và hỗ trợ sự phát triển của nhóm. Điều hướng động lực nơi làm việc hiện đại, bao gồm giao tiếp và sắp xếp nhóm lai. Chương trình bắt đầu với các định nghĩa cơ bản về phong cách lãnh đạo và trách nhiệm quản lý cốt lõi trước khi chuyển sang các kịch bản thực tế. Qua các giải thích bằng văn bản toàn diện và các bài tập nghiên cứu trường hợp thực tế, bạn sẽ học cách xử lý các cuộc trò chuyện khó khăn và xây dựng một nền văn hóa nhóm gắn kết. Lớp học này được thiết kế đặc biệt cho các nhà quản lý mới, các nhà lãnh đạo nhóm mới được thăng chức, và các giám sát viên tham vọng mà không có kinh nghiệm quản lý trước đó. Đọc qua các nguyên tắc cơ bản của lãnh đạo hiện đại và bắt đầu xây dựng một đội ngũ hiệu quả cao hôm nay.