Pengenalan Desain Perilaku

Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa pengguna tidak berinteraksi dengan produk Anda seperti yang Anda harapkan?Memahami penggerak tersembunyi dari perilaku manusia adalah kunci untuk menciptakan pengalaman yang lebih intuitif, menarik, dan efektif. Kursus ini memberikan pemahaman dasar tentang desain perilaku. Anda akan bergerak di luar preferensi pengguna tingkat permukaan untuk menjelajahi prinsip-prinsip psikologis yang membentuk pengambilan keputusan. Pada akhir, Anda akan dilengkapi dengan kerangka untuk menganalisis perilaku pengguna, mengidentifikasi bias kognitif, dan merancang intervensi yang dengan lembut memandu pengguna menuju hasil positif. Apa yang akan kau pelajari: - Mengerti teori psikologi inti yang mempengaruhi pilihan dan tindakan manusia. - Identifikasi bias kognitif umum dan heuristik yang mempengaruhi pengambilan keputusan pengguna. - Terapkan kerangka kerja seperti model COM-B untuk mendiagnosis tantangan perilaku dan merencanakan intervensi. - Belajar untuk struktur pilihan arsitektur untuk membuat pengalaman pengguna lebih sederhana dan lebih efektif. - Desain halus 'nudges' untuk mendorong perilaku yang diinginkan dalam produk atau layanan. - Praktik menerapkan prinsip-prinsip perilaku secara etis untuk menghindari menciptakan pengalaman manipulatif. Kursus ini dimulai dengan konsep dasar ilmu perilaku sebelum berkembang ke kerangka kerja praktis dan latihan aplikasi. Anda akan membangun pengetahuan Anda langkah demi langkah melalui bahan tertulis dan masalah pemikiran praktis. Kursus ini dirancang untuk pemula. Tidak ada pengalaman sebelumnya dalam psikologi, ekonomi, atau desain diperlukan untuk memulai. Mulailah perjalananmu untuk merancang bagaimana orang benar-benar berpikir dan bertindak.