Salesforce Sales Operations: รากฐานอาชีพ

ประสิทธิภาพคือกลไกขับเคลื่อนของทีมขายที่ประสบความสำเร็จทุกทีม และผู้เชี่ยวชาญด้าน Sales Operations คือสถาปนิกที่ทำให้กลไกนี้ทำงานได้อย่างราบรื่น หลักสูตรนี้จะมอบเส้นทางที่ชัดเจนในการทำความเข้าใจว่า Salesforce ขับเคลื่อนวงจรการขายสมัยใหม่อย่างไร ตั้งแต่การสร้างโอกาสในการขายเริ่มต้นไปจนถึงการปิดการขายขั้นสุดท้าย คุณจะได้รับความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับภูมิทัศน์ของ Sales Operations เรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ CRM เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจและประสิทธิภาพการทำงานของทีม ผ่านคำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรและตัวอย่างเชิงปฏิบัติ คุณจะได้สำรวจด้านกลยุทธ์ของการจัดการการขายและรากฐานทางเทคนิคที่จำเป็นในการสนับสนุนสิ่งนั้น สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้: - ทำความเข้าใจบทบาทพื้นฐานของ Sales Operations ในการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจสมัยใหม่ - จัดการวงจร Lead-to-Cash โดยใช้วัตถุและเวิร์กโฟลว์มาตรฐานของ Salesforce - กำหนดค่าเครื่องมือ Sales Automation ที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการสื่อสารของทีม - รักษามาตรฐานคุณภาพข้อมูลให้สูงผ่านกฎการตรวจสอบความถูกต้องและแนวปฏิบัติในการดูแลข้อมูล - สร้างรายงานและแดชบอร์ดที่มีประสิทธิภาพเพื่อติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักและสถานะการขาย - ประยุกต์ใช้เทคนิคการพยากรณ์การขายที่ทันสมัยเพื่อคาดการณ์รายได้และแนวโน้มทางธุรกิจ หลักสูตรเริ่มต้นด้วยคำศัพท์หลักและแนวคิดของ Sales Operations ก่อนที่จะเข้าสู่การกำหนดค่าเชิงปฏิบัติและเทคนิคการจัดการข้อมูล คุณจะได้อ่านสถานการณ์จริงที่จำลองความท้าทายและความรับผิดชอบในแต่ละวันของผู้เชี่ยวชาญด้าน Sales Operations หลักสูตรนี้ออกแบบมาสำหรับผู้เริ่มต้นที่ต้องการเข้าสู่อุตสาหกรรมเทคโนโลยี หรือผู้เชี่ยวชาญที่กำลังเปลี่ยนไปสู่บทบาทที่เน้น CRM ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์กับ Salesforce หรือการจัดการการขายมาก่อน เริ่มต้นสร้างรากฐานทางอาชีพของคุณใน Sales Operations ได้แล้ววันนี้