Cold Calling Essentials: Win New Clients by Phone (bằng tiếng Anh).

Đến trực tiếp với khách hàng tiềm năng qua điện thoại vẫn là một trong những cách nhanh nhất để tạo ra khách hàng và phát triển kinh doanh của bạn. Chương trình này hướng dẫn bạn qua quá trình từng bước một của việc thực hiện các cuộc gọi lạnh hiệu quả, giúp bạn vượt qua sự do dự và giao tiếp giá trị của bạn rõ ràng. Bạn sẽ học được gì: Hiểu các khái niệm bán hàng điện thoại cốt lõi và tâm lý học người mua cơ bản. Thực hiện nghiên cứu trước cuộc gọi để cá nhân hóa tin nhắn của bạn. Dự thảo rõ ràng, có cấu trúc kịch bản gọi được thiết kế cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Giải quyết những phản đối chung một cách bình tĩnh và duy trì những cuộc trò chuyện có ích. Tạo lập các quy trình theo dõi có cấu trúc sử dụng các phương pháp theo dõe khách hàng hiện đại. Bạn sẽ bắt đầu với thuật ngữ bán hàng thiết yếu và các nguyên tắc cơ bản trước khi chuyển sang chuẩn bị kịch bản, kiểm soát cuộc trò chuyện và tổ chức sau cuộc gọi. Lớp học này là lý tưởng cho người mới bắt đầu, freelancers, và chủ doanh nghiệp nhỏ muốn học tiếp thị khách hàng ra mà không có kinh nghiệm trước đó. Đọc qua các bài học để xây dựng kỹ năng bán hàng ra của bạn và bắt đầu bảo vệ khách hàng mới.