Comunicações de mídia social
Aprenda a gerenciar contas oficiais, analisar públicos-alvo, construir confiança dos cidadãos e entregar mensagens públicas eficazes.
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Instrutor de IA
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Comece quando quiser
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Em português
Aulas, tarefas e certificado: tudo totalmente no seu idioma.
Sobre este curso
As organizações do setor público exigem estratégias de comunicação estruturadas e responsáveis para informar os cidadãos e promover a confiança de forma transparente.Este curso escrito fornece uma base sólida para gerenciar contas oficiais de mídia social, organizar comunicações públicas e desenvolver comunidades ativas. Entenda a terminologia-chave, os padrões regulatórios e as técnicas essenciais de segmentação de público para órgãos governamentais.Aprenda a criar mensagens públicas claras, adaptar o conteúdo para diferentes canais digitais e manter um tom de voz apropriado. Domine as estratégias para analisar contas de referência, implementar práticas de comunicação bem-sucedidas e lidar com o feedback dos cidadãos de forma profissional. O conteúdo flui sistematicamente de definições básicas e considerações de política para técnicas práticas de gerenciamento de contas e moderação da comunidade.Este curso é projetado para funcionários públicos, especialistas em comunicação e iniciantes que gerenciam canais sociais para organizações públicas sem experiência prévia em SMM. Comece a ler hoje para melhorar a presença online da sua agência.
O que você vai receber
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Certificado de conclusão
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Celular ou computador
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Reembolso em 14 dias
Sem perguntas -
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Curto e focado
2 h 54 min de conteúdo prático
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Perguntas frequentes
O que preciso para fazer este curso? +
Só um celular ou computador com internet. Sem instalações nem hardware especial.
Como faço para pagar? +
Com cartão via Stripe. Não guardamos dados do cartão — o Stripe processa com segurança.
Posso pedir reembolso? +
Sim — reembolso integral em 14 dias, sem perguntas.
Por quanto tempo terei acesso? +
Para sempre. Uma vez comprado, o curso é seu para revisar quando quiser.
Vou receber um certificado? +
Sim. Ao concluir, você recebe um certificado que pode adicionar ao seu perfil do LinkedIn.
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