AmoCRM Essentials for Beginners: Sales Pipeline and Task Management (bằng tiếng Anh).

Lớp học thân thiện với người mới bắt đầu này giới thiệu bạn với AmoCRM từ đầu, trang bị cho bạn kiến thức cần thiết để xử lý các khách hàng tiềm năng, tổ chức trách nhiệm hàng ngày và cải thiện hiệu quả giao tiếp. Bạn sẽ học được: - Hiểu thuật ngữ CRM cơ bản, bố trí không gian làm việc, và hệ thống điều hướng cốt lõi - Tạo, cấu trúc và theo dõi các giao dịch bán hàng thông qua các giai đoạn ống dẫn tùy chỉnh - Đặt nhiệm vụ, thiết lập nhắc nhở hành động, và duy trì trách nhiệm nhóm rõ ràng - Quản lý danh mục sản phẩm và gắn các mục danh sách trực tiếp vào các giao dịch của khách hàng - Sử dụng các công cụ liên lạc tập trung và kênh tin nhắn tích hợp - Ứng dụng các quy tắc tự động hóa bán hàng cơ bản và kích hoạt để tối ưu hóa các nhiệm vụ thường xuyên Chương trình bắt đầu với các khái niệm và định nghĩa cơ bản trước khi hướng dẫn bạn qua các giải thích văn bản có cấu trúc và các trường hợp bán hàng thực tế. Được thiết kế đặc biệt cho người dùng mới, đại diện bán hàng, và quản lý tài khoản, không cần kinh nghiệm CRM trước đó. Đọc qua tài liệu và bắt đầu xây dựng thói quen bán hàng có tổ chức, hiệu quả hôm nay.