Conception d'agents IA personnalisés dans Copilot Studio

Besoin d'automatiser les requêtes client ou de rationaliser les flux de travail métier internes sans écrire de code complexe ? Copilot Studio vous permet de créer des agents conversationnels intelligents qui comprennent l'intention de l'utilisateur et fournissent des réponses précises. Ce cours textuel vous guide à travers les concepts fondamentaux de l'IA conversationnelle, de la configuration initiale au déploiement d'un agent entièrement fonctionnel. Vous apprendrez à concevoir des flux conversationnels naturels, à gérer des données structurées et à exploiter en toute sécurité l'IA générative pour gérer les requêtes inattendues des utilisateurs. Ce que vous apprendrez : * Comprendre les bases de l'IA conversationnelle et la terminologie clé de Copilot Studio ; * Créer et gérer des sujets pour guider les utilisateurs à travers des chemins de dialogue structurés ; * Travailler avec des entités et des variables pour capturer et stocker des informations utilisateur dynamiques ; * Améliorer les flux conversationnels à l'aide de l'IA générative et de stratégies modernes de repli de prompt ; * Publier et tester vos agents personnalisés en toute sécurité sur plusieurs canaux de communication ; * Appliquer les principes de l'IA responsable pour garantir des interactions utilisateur sécurisées et précises. Le matériel commence par des définitions de base de la conception conversationnelle avant de passer à des scénarios de configuration pratiques. Vous progresserez de configurations simples de questions-réponses à la gestion avancée des variables et aux améliorations de l'IA générative grâce à des explications écrites claires et à des exercices structurés. Ce cours est conçu pour les débutants, les professionnels et les développeurs aspirants sans expérience préalable en codage. Commencez à lire dès aujourd'hui et créez votre premier agent conversationnel intelligent.