Начало работы с инструментами повышения производительности Dynamics 365

В роли клиента, скорость и последовательность являются ключом к успеху. Повторение вручную одной и той же последовательности действий может замедлить работу, вызвать усталость и привести к ошибкам соответствия. Этот курс показывает, как использовать инструменты производительности Dynamics 365 для автоматизации повторяющихся задач и оптимизации ежедневных операций.\n\nПрочитав это практическое руководство, вы узнаете, как настроить и использовать встроенные инструменты, которые направляют ваши взаимодействия с клиентами и выполняют сложные рабочие процессы одним щелчком мыши.\n \nЧто вы у узнать:\n- Понять основную терминологию и архитектуру функций повышения производительности Dynamics 365\n- Настроить и запускать макросы для автоматизации многоэтапных операционных действий\n - Внедрить структурированные сценарии агентов для обеспечения последовательного и соответствующего взаимодействия с клиентами\n предложения во время взаимодействия\n- Исследуйте современные функции производительности с помощью искусственного интеллекта и автоматизированные интеграции рабочих процессов\n - Устранение общих проблем настройки и мониторинг показателей соответствия процессов.\n\nМы начинаем с основных концепций, определяющих, как панель производительность вписывается в ваше рабочее пространство. Затем вы пройдете через четкие, текстовые объяснения построения макросов, логики сценариев и реальных сценариев развертывания.\n\nЭтот курс идеально подходит для начинающих, включая агентов поддержки, представителей по продажам и младших администраторов, которые хотят оптимизировать свое рабочее пространство. Не требуется никаких специальных технических знаний или навыков программирования.\n\nНачните читать сегодня, чтобы сделать ваши ежедневные операции Dynamics 365 быстрее, умнее и эффективнее.